2025-09-03
Chuyên môn từ xa trong hành động:KOLONHỗ trợ Khách hàng Colombia Vận hành Trơn tru
Chúng tôi vui mừng chia sẻ một trường hợp hỗ trợ gần đây từ Colombia, nơi đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã hỗ trợ thành công một khách hàng giải quyết một thách thức vận hành thông qua hướng dẫn từ xa. Nhờ sự can thiệp kịp thời này, máy rửa xe đã được khôi phục hoạt động trơn tru, hiệu quả mà không cần đến thăm trực tiếp.
Trường hợp này nêu bật hiệu quả và khả năng phản hồi của hệ thống hỗ trợ sau bán hàng của KOLON. Ngay cả từ xa, các kỹ thuật viên của chúng tôi có thể chẩn đoán sự cố và cung cấp các giải pháp rõ ràng, có thể hành động, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo hoạt động của khách hàng tiếp tục không bị gián đoạn.
Kể từ năm 2005, KOLON đã cam kết không chỉ sản xuất máy rửa xe đáng tin cậy — chúng tôi xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài thông qua dịch vụ đáng tin cậy, hoạt động 24/7. Cho dù lắp đặt hệ thống mới hay hỗ trợ các hệ thống hiện có, chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng trong mọi bước đi.
KOLON: Nơi sự hỗ trợ vượt xa chiếc máy.
Gửi yêu cầu của bạn trực tiếp đến chúng tôi
